世园会服务品质优化研究
蔡礼彬， 王 飞
Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｎ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｑｕａｌｉｔｙ ｏｆ Ｂｅｉｊｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ ＨｏｒｔｉｃｕｌｔｕｒａｌＥｘｐｏ Ｂａｓｅ ｏｎ ｔｈｅ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｂｌｕｅｐｒｉｎｔ
旅游研究 . 2020, (4): 61 -72 . 

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